【LINEでECをシンプルにする】LHubで販売・決済・顧客管理を分断しない設計
LINEから商品案内、申込・決済、顧客管理、再購入案内までをどうつなぐか。LHubを使ったEC・物販導線の実務設計を、過剰な機能訴求を避けて整理します。
記事を読むEDITOR'S PICK
まず読んでほしい最新記事
KNOWLEDGE MAP
5つの実務テーマから探す
元の記事カテゴリに依存せず、HDNが扱う実務領域で横断分類しています。1つの記事が複数テーマに入る場合があります。
01
自費診療・オンライン診療
3件自費診療の立ち上げ、診療メニュー、オンライン診療、収益設計、継続運用を実務目線で整理します。
このテーマの記事を見る02
LINE、予約、問診、決済、患者管理、再診・継続フォローまで、患者が止まらない導線を扱います。
このテーマの記事を見る03
医療SNS・動画
1件SNS、YouTube、動画企画、患者心理、認知から予約までの接続を医療機関向けに整理します。
このテーマの記事を見る04
制度・コンプライアンス
3件医療広告、薬機法、景品表示法、行政通知や制度変更を、現場で何を確認するかまで落とし込みます。
このテーマの記事を見る05
クリニック経営・業務改善
6件院長・事務長の経営判断、業務改善、数値管理、AI・DX活用など、診療以外の運営課題を扱います。
このテーマの記事を見るLATEST ARTICLES
新着記事
制度・経営・運用を、現場目線で。
【継続収益は「課金」だけで作れない】LINE・LHubで定期販売と会費運営をつなぐ
定期販売や会費制サービスは、決済機能だけでは安定しません。LINEとLHubを使い、案内・申込・決済・顧客管理・継続フォローを一続きにする実務設計を整理します。
続きを読むオンライン診療は診察だけオンライン化しても詰まる｜2026年の運用で見直したい患者導線
2026年4月の制度改正後、オンライン診療では診察そのものだけでなく、本人確認、説明、問診、予約、決済、処方後の案内まで一続きで設計する重要性が増しています。
続きを読む【生活シーンなら安全、ではない】健康食品広告で見るべき「表現のつながり」
健康食品広告で、日常の悩みや体験談を描けば直ちに安全とは限りません。景品表示法・健康増進法の考え方を踏まえ、商品とのつながり、全体印象、根拠資料の見方を実務的に整理します。
続きを読む厚労省が再生医療で改善命令等を公表：クリニックが確認したい5つの実務ポイント
厚生労働省が2026年7月31日に公表した再生医療等安全性確保法に基づく改善命令等をもとに、医療機関が確認したい提供体制・患者適格性判断・疾病等報告・製造委託・記録管理のポイントを整理します。
続きを読む【無難な動画では、患者は動かない】クリニックのSNS・YouTube戦略で考える3つの動画
クリニックのSNSやYouTubeで何を発信すべきか。患者の不安を減らす動画、診療理解を深める動画、認知を取る動画の3分類と、LINE・予約までつなぐ考え方を解説します。
続きを読むLINE予約と決済が分断すると起きる問題と、患者導線を整える方法
LINE予約と決済が別々に運用されることで起きる患者離脱、スタッフ負荷、再診率低下の原因と改善方法を、医療機関向けに整理します。
続きを読むOUR EDITORIAL STANDARD
検索のためではなく、
経営判断のための記事を。
01
一次情報を起点にする
厚生労働省やPMDAなどの公開情報を確認し、事実とHDNの実務上の考察を分けて整理します。
02
「次に何をするか」まで書く
制度の要約で終わらせず、院長・事務長・運営担当者が確認すべきポイントまで落とし込みます。
03
過度な断定をしない
医療・法務・広告領域では、個別判断が必要な事項を一律にOK・NGと決めつけません。
FROM KNOWLEDGE TO ACTION
記事を読んで終わりではなく、
自院の運用に落とし込みたい方へ。
自由診療導入、患者導線、LINE活用、業務改善など、クリニックごとの状況に合わせて整理します。